Le Groupe de travail de la Promotion du développement des compétences informationnelles (GT-PDCI) du réseau de l’Université du Québec a présenté cet automne les résultats d’une enquête sur les compétences informationnelles des étudiants du réseau. Coup d’œil sur les principaux résultats de ce portrait.
Dans le cadre de cette enquête, plus de 6000 étudiants au baccalauréat et à la maîtrise ont été sondés sur les stratégies ou attitudes à adopter à l’égard d’un problème informationnel.
Fondement 1. L’autorité est
construite et contextuelle
Les
résultats de l’analyse des questions se rapportant à ce fondement indiquent que
les répondants savent caractériser et distinguer les types d’autorité pour
évaluer la crédibilité des sources.
Toutefois, une forte majorité d’entre eux n’utilisent pas les outils de recherche les plus efficaces pour retrouver les indicateurs d’autorité d’un auteur.
Fondement 2. La production de
l’information est un processus
Les
étudiants au baccalauréat ont des lacunes plus importantes que les étudiants à
la maîtrise en ce qui a trait aux habiletés sondées pour ce fondement. Les
premiers connaissent moins bien les types de documents, leurs caractéristiques
et les contextes dans lesquels ils sont utiles.
Les étudiants à la maîtrise savent distinguer et exploiter les processus traditionnels et émergents de création et de diffusion de l’information dans une discipline donnée, tout comme ils peuvent évaluer en partie l’adéquation d’un processus de création d’un produit d’information avec un besoin précis.
En revanche, les répondants ne saisissent pas toutes les nuances de la valeur de l’information créée qui est valorisée de façon différente dans divers contextes.
Image : Pixabay
Fondement 3. L’information a une
valeur
En
ce qui concerne l’habileté liée à la citation des sources, les répondants
connaissent les cas de figure les plus fréquents, mais ne peuvent adapter leurs
stratégies en fonction de nouvelles situations. Les méthodes de citation dans
le texte sont mieux acquises que la citation d’un graphique, par exemple.
Les
connaissances liées au droit d’auteur, à l’utilisation équitable, au libre
accès et au domaine public sont moyennement maîtrisées. La distinction entre le
libre accès et la notion de « libre de droits » n’est pas claire pour 1/3
répondant.
Les cas qui constituent une forme de plagiat et l’objectif de la citation des sources sont partiellement compris par les répondants. Ici, les résultats des répondants à la maîtrise ne sont pas si différents de ceux des répondants au baccalauréat.
Fondement 4. La recherche savante
est une démarche d’investigation
Les répondants ne sont pas en mesure de formuler des questions de recherche ayant une portée appropriée. Les répondants utilisent certaines stratégies pour organiser l’information de façon à pouvoir en exploiter la richesse, mais ils pourraient recourir à des méthodes plus efficaces.
Fondement 5. La production de savoir résulte d’échanges
Les
répondants connaissent les principales spécificités de l’article scientifique,
utilisent plusieurs bonnes stratégies pour trouver d’autres informations après
avoir trouvé une source pertinente et identifient les comportements attendus
dans le cadre de la participation à un panel. Il serait pertinent qu’ils
apprennent à varier les sources d’information et à collaborer davantage à des
échanges savants pour favoriser la production de savoirs.
Fondement 6. La recherche
d’information est une exploration stratégique
Le deux tiers des répondants ne sont pas en mesure d’identifier les concepts à partir desquels ils pourraient déployer une stratégie efficace.
Les stratégies de recherche et de raffinement des résultats sont, encore une fois, partiellement maîtrisées par les répondants.
Recommandations
À la suite de l’analyse des données de l’enquête, le GT-PDCI recommande de :
bonifier l’offre de formation aux compétences informationnelles;
déployer des efforts supplémentaires auprès des étudiants au baccalauréat afin qu’ils puissent davantage les développer durant leur programme d’étude;
sensibiliser les directions et les enseignants en sciences de l’administration à la contribution des compétences informationnelles;
accompagner plus particulièrement les étudiants étrangers ou résidents permanents dans le développement de leurs compétences informationnelles.
En ce qui a trait aux stratégies institutionnelles, le GT-PDCI
recommande que :
les bibliothécaires-formateurs collaborent continuellement avec les équipes-programmes pour identifier les compétences informationnelles développées dans le cadre des programmes d’études et pour définir les actions à mettre en place pour atteindre les objectifs d’apprentissage ciblés.
